Notre approche de la confidentialité

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour répondre aux demandes, organiser les échanges, fournir les informations sollicitées et améliorer la présentation de nos services paysagers. Elles peuvent également servir à sécuriser le site, prévenir les usages abusifs, respecter nos obligations et documenter nos relations professionnelles. Chaque utilisation repose sur une finalité identifiée et un fondement juridique approprié.

• • Répondre à vos questions et demandes de contact
• • Préparer et suivre les échanges liés à votre projet
• • Améliorer la navigation, les contenus et l’accessibilité
• • Sécuriser le site et détecter les activités inhabituelles
• • Mesurer la fréquentation sous forme agrégée
• • Respecter nos obligations légales et contractuelles
• • Défendre nos droits en cas de litige ou réclamation

Partage des données

Nous pouvons communiquer certaines données à des prestataires qui nous assistent pour l’hébergement, la sécurité, la messagerie, l’analyse du site ou la gestion des demandes. Ces partenaires agissent selon nos instructions et des engagements de confidentialité. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Une communication supplémentaire peut intervenir si une obligation légale ou la protection de nos droits l’exige.

Vos droits

Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi vous opposer à certains traitements ou retirer un consentement précédemment donné. Ces droits peuvent connaître des limites prévues par la loi. Nous traiterons chaque demande avec attention et transparence.

• • Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles vous concernant.
• • Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• • Vous pouvez demander la suppression de vos données dans les limites légales.
• • Vous pouvez recevoir certaines données dans un format structuré et couramment utilisé.
• • Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime.
• • Vous pouvez demander la limitation du traitement dans les conditions prévues par la loi.

Sécurité des données

Mirovexora applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées à la nature des informations traitées. Elles comprennent la limitation des accès, la sécurisation des échanges, la gestion des habilitations, la sauvegarde lorsque nécessaire et le suivi des incidents. Aucun dispositif connecté ne pouvant être parfaitement invulnérable, nous cherchons à réduire les risques et à améliorer régulièrement nos pratiques de protection.

Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la finalité concernée, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes. Les échanges commerciaux peuvent être conservés pendant les délais applicables aux obligations contractuelles, comptables ou probatoires. Les données utilisées avec votre accord restent conservées jusqu’au retrait de celui-ci, sauf autre fondement légal.

• • Nous recueillons les données nécessaires à la gestion de votre compte.
• • Informations issues de vos demandes et préférences exprimées
• • Historique de vos échanges, demandes formulées et réponses apportées
• • Informations de facturation nécessaires aux relations contractuelles
• • Préférences relatives à la réception de communications présentant nos services

La durée dépend de la nature des données, de la relation et des obligations légales applicables.

Transferts internationaux

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis un pays situé hors de l’Espace économique européen. Lorsque cela arrive, Mirovexora vérifie l’existence d’un mécanisme de transfert conforme au droit applicable et met en place les garanties nécessaires. Vous pouvez demander des informations complémentaires sur les garanties utilisées en nous contactant.

• • Vérification du pays destinataire et du mécanisme applicable
• • Clauses contractuelles ou garanties reconnues lorsque nécessaire
• • Accès limité aux prestataires ayant une mission définie
• • Possibilité de demander des précisions sur les garanties

Évolution de cette politique

Mirovexora peut modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution du site, de ses services ou des exigences applicables. La date de mise à jour figure en tête du document. Lorsque la modification est significative, nous pouvons vous en informer par un moyen approprié, notamment lors de votre prochaine visite ou au cours d’un échange en cours.

• • Nous vous informons lorsque cette politique évolue de manière importante.
• • Vous pouvez retirer votre accord pour les communications à tout moment.
• • Chaque message commercial propose un moyen simple de refus.
• • Les notifications essentielles restent liées à votre demande ou contrat.

Consultez régulièrement cette page pour connaître la version applicable à vos données.